Failed to start game (Unknown Error)

ShooterGame-has-stopped-working

สำหรับคนที่กดเข้าเกมแล้วขึ้น Failed to start game (Unknown Error) แบบในรูปด้านล่างนี้

Failed-to-start-game-Unknown-Error-01

หรือแบบภาษาไทยก็จะขึ้นแบบนี้ การเริ่มเกมล้มเหลว (ข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก)

Failed-to-start-game-Unknown-Error-02

สาเหตุของปัญหานั้น ยังไม่มีคำตอบชัดเจน แม้จากทีมพัฒนาเกมเองก็ตาม ซึ่งเราได้รวบรวมแนวทางแก้ไขเท่าที่เราพอจะช่วยเหลือได้ รวมถึงสิ่งที่น่าจะเป็นสาเหตุของปัญหา ซึ่งหลายๆคนที่ลองทำดูแล้วก็ไม่พบเจอปัญหานี้อีกเลย

นี่คือแนวทางการแก้ไขที่พอจะช่วยเหลือได้

เกิดจาก Windows ที่ใช้อยู่เป็น Windows 32 bit

– เพราะตัวเกมนั้นรองรับเฉพาะ Windows 64 bit เท่านั้น จึงไม่สามารถรันบน Windows 32 bit

Windows-64-bit

แนวทางแก้ไข : เปลี่ยนการใช้งานจาก Windows 32 bit ไปเป็น Windows 64 bit แทน โดยการติดตั้ง Windows ใหม่ที่เป็นเวอร์ชั่น 64 bit

  • Windows 7 Service Pack 1
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10 (แต่ยังไม่แนะนำ)

เกิดจาก Steam มีปัญหา

– บางที Steam ที่เรากำลังใช้งานอยู่ อาจจะมีการทำงานที่ผิดพลาด

แนวทางแก้ไข :

  • ให้เราลอง Restart Steam ดูก่อน
  • ถ้าหากไม่ได้อีก ให้ลอง Restart เครื่องของคุณ
  • ถ้าหากไม่ได้อีก ให้เราถอนการติดตั้งของ Steam ออก และลบโฟลเดอร์และไฟล์ต่างๆในโฟลเดอร์ของ Steam ด้วย (ยกเว้นโฟลเดอร์ userdata และ SteamApps ไม่ต้องลบ) และจากนั้นให้เราทำการติดตั้ง Steam ใหม่อีกครั้ง

We’re working on it, nobody is side-stepping you! There are just a lot of topics popping up and it’s hard to get to them all!

Unknown error can happen for a number of reasons:

It can happen because the server is actually full, but the browser has not updated that yet.

It can happen because you have a firewall or a router which is blocking connections to the server.

It can happen because the remote server for some reason is not communicating with you correctly.

It can also happen if you’re technically “offline” on Steam, so try re-starting Steam if you haven’t.

ส่วนนี่คือข้อมูลที่อ้างอิงจากทีมพัฒนาเกม ซึ่งจากการทดสอบแล้ว ไม่น่าจะเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้

สำหรับคนที่ทำตามแล้ว ไม่สามารถเล่นได้ ให้ติดต่อ Steam Support เพื่อนทำการแก้ไขต่อไป

About Gametoon 1049 Articles
นักเขียนอิสระ + นักเล่นเกม + โปรแกรมเมอร์! อยากได้ไกด์เกมอะไรขอมา เราจัดให้! มีคำถามสงสัยอะไรก็ถามได้เช่นกันครับ

1 Trackback / Pingback

  1. ARK: Survival Evolved : ความต้องการของระบบ (System Requirement) | ThaiGameGuide

Leave a Reply