Steam ถูกแฮกทำยังไงดี?

Steam

เมื่อไอดี Steam ถูกแฮค อย่าเพิ่งตกใจครับ เพราะเราสามารถนำคืนกลับได้ เพิ่งขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนเท่านั้นเอง สำหรับในตัวอย่างนี้เราจะติดต่อเป็น ภาษาอังกฤษครับ

Steam-Hacked-Support-01

เริ่มแรกเลย ให้เราเข้าไปที่ Steam Support จากนั้นไปที่หัวข้อ Reclaiming a Hijacked Steam Account

Steam-Hacked-Support-02

จากนั้นในหน้านี้จะบอกรายละเอียด เกี่ยวกับขั้นตอน และสิ่งที่ต้องใช้ ซึ่งเราจะสรุปรวมๆให้ครับ

สิ่งที่ต้องใช้ในการกู้คีนไอดี Steam

  • ชื่อ Steam login
  • อีเมล์ที่ใช้กับ Steam
  • หลักฐานเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ มีอันไหนก็ใส่รายละเอียดนั้นลงไป
    • เครดิตการ์ดAmerican Express, Carte Bleue, Discover, JCB, MasterCard, Visa
    • ข้อมูลการทำรายการAliPay, BoaCompraGold, Giropay, iDEAL, PayPal, PaySafeCard, Russian Kiosk, Sofortüberweisung, WebMoney, Yandex
    • CD Key ของเกมที่เราเติมลงไปในไอดี
    • Steam Wallet Codes

เมื่อพร้อมแล้วให้เราคลิกที่ Contact Steam Support

Steam-Hacked-Support-03

จากนั้นให้เราสร้างไอดีใหม่ เพื่อใช้สำหรับติดต่อกับ Support ครับ

Steam-Hacked-Support-04

ส่วนที่ 1 ให้เราเลือก Product เป็น STEAM

Steam-Hacked-Support-05

ส่วนที่ 2 ให้เราใส่หัวข้อลงไป เช่น My Account has been Hacked.

ส่วนช่อง Your Question ให้เราอธิบาย รายละเอียดสำคัญต่างๆ ของไอดีของเราให้ Support รู้มากที่สุด ซึ่งก็คือ หลักฐานเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ ตามรายละเอียดด้านบน เท่าที่จะมากได้ครับ ถ้ามีรูป CD Key จากกล่องเกม ก็ถ่ายแล้วแนบไปให้เลยครับ หรือรายละเอียดเกี่ยวกับการซื้อเกมบนไอดีของเราก็ได้เช่นกันครับ สำหรับ CD Key ถ้ามีรายชื่อของเกม และแหล่งที่มาก็ยิ่งดีเลยครับ

ส่วนในช่อง Additional Information

  • Steam Account Login Name – ไอดี Steam ที่เราต้องการกู้คืน
  • CD Key – CD Key ของเกมที่เราเติมลงไปในไอดี Steam นั้นๆ

ยิ่งเรามีข้อมูลเกี่ยวกับไอดีของเรามากเท่าไร ก็ยิ่งง่ายแก่การตรวจสอบของ Support มากขึ้นเท่านั้น

ที่เหลือก็รอการแก้ไขจากทีม Support ของ Steam ซึ่งอาจจะใช้เวลาทำงานสูงสุดถึง 7 วันเป็นอย่างน้อยครับ

จากนั้น ทีม Support ก็จะแจ้งรายละเอียดต่างๆ และข้อมูลไอดีและการตั้งรหัสผ่านใหม่ กลับมาให้เรา ซึ่งถ้าทุกอย่างเป็นไปตามปกติ ก็จะเสร็จภายในการติดต่อเพียงแค่ครั้งเดียวเลยครับ

About Gametoon 1038 Articles
นักเขียนอิสระ + นักเล่นเกม + โปรแกรมเมอร์! อยากได้ไกด์เกมอะไรขอมา เราจัดให้! มีคำถามสงสัยอะไรก็ถามได้เช่นกันครับ

Be the first to comment

Leave a Reply