Steam ถูกแฮกทำยังไงดี?

การถูกแฮก Steam เป็นอีกปัญหาที่น่าปวดหัวสำหรับหลายๆคน ซึ่งสาเหตุก็เกิดมาจากความประมาทและความไม่ระวังตัวเองของผู้ใช้ แต่เมื่อปัญหาเกิดขึ้นมาแล้ว เราก็ต้องมาหาทางแก้ไขกัน ซึ่งในบทความนี้จะอธิบายขั้นตอนง่ายๆในการนำเอาไอดีของเราคืนจากเหล่าแฮกเกอร์กันครับ เริ่มแรกเลย ให้เราเข้าไปที่ ฝ่ายสนับสนุน Steam จากนั้นคลิกไปที่ ช่วยด้วย ฉันเข้าสู่ระบบไม่ได้ จากนั้นให้เราคลิกต่อไปที่ บัญชี Steam ของฉันถูกขโมยและฉันต้องการความช่วยเหลือในการกู้คืนบัญชีฉัน คลิกที่ เปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน จากนั้นกรอกข้อมูลของไอดีที่เราต้องการกู้คืนลงไปแล้วกด ค้นหา ระบบจะค้นหาข้อมูลที่ตรงกับไอดีที่เรากรอกข้อมูลลงไป ในกรณีที่อีเมล์ของเราไม่ได้ถูกแฮกไปด้วย เราสามารถคลิกที่ ส่งอีเมล์รหัสยืนยันบัญชีไปยัง ***@***.*** เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย แต่ในกรณีที่เราไม่สามารถเข้าอีเมล์นั้นๆได้ ให้เราคลิกที่ ฉันไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมล์นี้ ในขั้นตอนนี้ให้เรากรอกข้อมูลทั้งหมดที่เรามีหรือจำได้เกี่ยวกับไอดีของเรา เพื่อยืนยันว่าเราเป็นเจ้าของไอดีนี้จริงๆ ซึ่งถ้าหากเรามีข้อมูลส่งใน Steam ตรวจสอบได้มาก ก็จะมีผลต่อการพิจารณานำไอดีคืนมาได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะถ้าหากเรามีหลักฐานที่มีน้ำหนักอย่าง CD-Key ที่ใช้เติมลงในไอดี หรือใบเสร็จการชำระเงินหรือการทำรายการ เมื่อซื้อเกมก็สามารถนำมาใช้ยืนยันในจุดนี้ได้เช่นกัน

สำหรับคนที่มีข้อมูลไม่มากเพียงพอก็จะไม่สามารถนำไอดี Steam คืนได้เลย เนื่องจากไม่มีหลักฐานมายืนยันได้ ว่าคุณเป็นเจ้าของไอดี Steam นี้ จริงหรือไม่

เมื่อเราส่งเรื่องเรียบร้อยแล้ว สิ่งต่อไปที่เราทำได้คือการต่อคำตอบจาก Steam ซึ่งอาจจะใช้เวลาในการตรวจสอบ 7 วัน ไปจนถึง 1 เดือน