PixARK : ช่องทางติดต่อทีมงาน (Support)
สำหรับคนที่มีปัญหาเกี่ยวกับเกม PixARK ไม่ว่าจะเจอ บัค (Bugs) หรือพบกับ Error ต่างๆ ทำให้เล่นเกมไม่ได้ ก็สามารถติดต่อไปยัง ผู้พัฒนาเกม (Developer) หรือ ทีมซัพพอร์ต (Support Team) เพื่อขอความช่วยเหลือได้ ซึ่งเราสามารถติดต่อได้จากหลากหลายช่องทางดังนี้ครับ
การติดต่อสอบถาม ให้ใช้ภาษาอังกฤษเท่านั้น
ติดต่อไปยังทีมพัฒนาโดยตรง
เป็นช่องทางที่รวดเร็วที่สุด และน่าจะได้รับคำตอบจากทีมงานเร็วที่สุด
- Support : support@snail.com
ติดต่อผ่านทางเว็บบอร์ดของเกมนี้บน Steam
เป็นอีกช่องทางในการขอความช่วยเหลือ ซึ่งคำตอบส่วนใหญ่จะมาจากผู้เล่นที่มีความรู้เกี่ยวกับเกม มีโอกาสน้อยมาที่ทีมงานจะมาช่วยเหลือและตอบคำถาม
- สอบถามเรื่องทั่วไป : PixARK General Discussions :: Steam Community
- แจ้งบัค : Feedback and Bug Report Megathread :: PixARK General Discussions
ติดต่อผ่านทาง Social Network
เป็นช่องทางที่ควรจะหลีกเลี่ยง เพราะมีโอกาสน้อยมากที่จะได้รับการตอบกลับจากทีมงาน
- Facebook : Snail Games USA
- Twitter : SnailGames USA (@SnailGamesUSA) | Twitter
- Youtube : Snail Games USA – YouTube – YouTube
