สำหรับคนที่เล่น
Portal Knights แล้วพบกับปัญหา “
เข้าเกมไม่ได้ เข้าแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น” วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นมีดังนี้ครับ
| สาเหตุที่ 1 : เกิดจาก Windows ที่ใช้งานอยู่เป็น Windows 32 bit |
| เพราะตัวเกมรองรับเฉพาะ Windows 64 bit เท่านั้น |
| แนวทางแก้ไข |
| เปลี่ยนการใช้งานจาก Windows 32 bit ไปเป็น Windows 64 bit แทน โดยการติดตั้ง Windows ใหม่ที่เป็นเวอร์ชั่น 64 bit |
| สาเหตุที่ 2 : เกิดจากไฟล์เกมที่ดาวน์โหลดหรืออัพเดตอาจจะเสียหรือสูญหาย |
| ในบางครั้งเกมที่ดาวน์โหลดมา อาจจะเสียหาย หรือถูกทำให้เสียหาย |
| แนวทางแก้ไข |
|
|
| สาเหตุที่ 3 : เกิดจากปัญหาอื่นๆ ที่ถูกซ่อนอยู่หลังระบบของ Steam |
| สาเหตุของปัญหาเกิดจากตัวเกมไม่สามารถทำงานได้ ซึ่งสาเหตุของปัญหาไม่สามารถตอบได้แน่ชัด เพราะสามารถเกิดได้จากหลากหลายสาเหตุ |
| แนวทางแก้ไข |
| เนื่องจาก Steam จะไม่แสดงข้อความ Error ที่แท้จริงให้เรา เราจึงต้องค้นหาข้อความ Error ที่เกิดขึ้นจากตัวเกม เพื่อนำไปค้นหาสาเหตุที่แท้จริง ของการเกิด Error นี้
โดยการเข้าไปที่โฟลเดอร์เกม จากนั้นให้เราเข้าเกมจากตัว Exe ของเกมโดยตรง ซึ่งถ้าหากทุกอย่างเป็นไปตามปกติ เราจะพบข้อความ Error ที่เกิดขึ้นกับเกม จากนั้นให้เรานำข้อความที่ได้ไปค้นหาต่อไปว่าข้อความ Error ที่เกิดขึ้นนั้น เกิดเพราะสาเหตุอะไร |
