เกมที่มีอยู่ในไอดี
Steam หาย? ถือเป็นหนึ่งในคำถามที่มีถามมากันมาก ซึ่งแน่นอนว่าเกมใน Steam ของเราไม่ใช่อยู่ๆจะหายไปเองได้ มันต้องมีสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้ขึ้นมา ซึ่งบางทีอาจจะเป็นเหมือนเรื่องตลก แต่ในบางครั้งสาเหตุจริงๆก็อาจจะไม่ได้ตลกอย่างที่เราคิดก็ได้
สมมุติฐาน 1 : เกมไม่ได้หาย แต่แค่ล็อคอินผิดไอดี
เป็นสาเหตุอันดับหนึ่งเลยก็ว่าได้ ซึ่งเกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้เอง เพราะหลายๆคนอาจจะมีไอดี
Steam หลายไอดี จึงเกิดความสับสนได้
สมมุติฐาน 2 : เพราะเป็นเกมฟรี
สำหรับเกมที่เปิดเล่นฟรีในช่วง
Free Weekend ซึ่งทำให้เราสามารถเล่นเกมนั้นๆได้ฟรีในระยะเวลาจำกัด แต่เมื่อหมดช่วงเวลานั้นๆแล้ว เกมก็จะถูกถอนออกจากไอดีของเรา
สมมุติฐาน 3 : เพราะเป็นเกมสำหรับทดสอบ
สำหรับเกมที่แจกเพื่อให้เล่นในช่วงที่กำลังทดสอบเกม เมื่อสิ้นสุดช่วงระยะเวลาทดสอบเกมแล้ว ผู้พัฒนาเกมอาจจะมีการเรียก
CD-Key กลับคืน ซึ่งส่งผลทำให้เกมถูกถอนออกจากไอดีของเราได้
สมมุติฐาน 4 : เกมที่ซื้อมาอาจจะมีปัญหา
เกมที่เราซื้อมาจากร้านค้าอาจจะมาจากช่องทางที่ผิดกฎหมาย ทำให้
CD-Key เหล่านั้นถูกเรียกกลับโดยผู้พัฒนาเกม ซึ่งส่งผลทำให้เกมถูกถอนออกจากไอดีของเราได้
สมมุติฐาน 5 : เกมอาจจะถูกถอดจาก Steam โดยคำขอจากผู้ใช้
เนื่องจาก Steam มีระบบที่สามารถยื่นคำขอเพื่อถอดเกมที่เราไม่ต้องการออกจากไอดี
Steam ของเราได้ ดังนั้นอาจจะมีผู้ที่ที่ไม่หวังดีแฮคไอดีเราเไม่พึงประสงค์กลั่นแกล้งจากผู้ไม่หวังดีก็เป็นได้
กรณีอื่นนอกเหนือจากนี้?
ถ้าคิดว่าปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้เกิดจากสาเหตุด้านบนนี้เลย คุณคงจะต้องติดต่อไปยัง
Steam แต่ก็ต้องมั่นใจด้วยว่า เราได้ซื้อเกมมาจริงๆ และต้องมีหลักฐานการซื้อ การชำระเงินเพื่อนำไปยืนยันกับทาง
Steam ด้วยเช่นกัน
